ตั๊ก บงกช ขอเคลียร์ชัด ๆ หลังตอบเรื่อง Dtac เผยดีแทคโดนด่าจน เจ้าสัวบุญชัย เลือดไหลทางจมูก ยันคำตอบทุกคำผ่านปากสามีแล้ว ชี้ตนเองอยู่เป็น เป็นประเด็นที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ไม่น้อยเลยทีเดียว เมื่อ ตั๊ก บงกช ภรรยาของ เจ้าสัวบุญชัย เบญจรงคกุล ประธานกรรมการ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค (Dtac) ให้สัมภาษณ์เรื่อง ดีแทค ชดเชยกรณีเครือข่ายล่ม ช่วงลงทะเบียนคนละครึ่ง ซึ่งแม้จะออกมาตรการชดเชยมาแล้ว แต่ก็ยังมีผู้ใช้บริการจำนวนมากไม่พอใจ ซึ่งทางตั๊กก็บอกว่า จริง ๆ คือล่มทุกที่ แต่ถ้าไม่สบายใจจริง ๆ คุณบุญชัยบอกเลยว่า เปลี่ยนไม่ใช้ดีแทคเลยก็ได้ อ่านข่าว : ตั๊ก บงกช เด็ดจริง ! ฟาดแทน เจ้าสัวบุญชัย ปม DTAC ล่ม ย้ายค่ายได้เลย ไม่ซีเรียส โดยล่าสุด (19 ธันวาคม 2563) ตั๊ก บงกช ได้ชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าวผ่านคอมเมนต์ในอินสตาแกรมส่วนตัว ระบุว่า "งานหลักของครอบครัวคือบริษัทธุรกิจสื่อสารโทรคมนาคม ไม่ว่าจะเป็น ais หรือทรู ทางเราก็ได้เป็นพันธมิตรดูแลลูกค้าร่วมกันอยู่แล้วค่ะ เหตุที่เกิดเป็นเหตุขัดข้องจริง ๆ โปรดเข้าใจเราค่ะ" ทั้งนี้ ตั๊ก ยังเผยอีกว่า "ดีแทคก็โดนด่าจนคุณบุญชัยเลือดไหลทางจมูกแล้ว ต้องชดใช้อีก เค้าน่าสงสารค่ะ เค้าไม่ได้หาเงินมาจ่ายทุกคน แม้แต่ตั๊กก็ทำงาน เรามีหน้าที่ แต่เราไม่อยากให้ไม่เข้าใจเรา และทางดีแทคก็ได้มีการชดใช้แล้ว ไม่ได้นิ่งนอนใจเลย" นอกจากนี้ยังมีคนเข้ามาคอมเมนต์ถามเพิ่มเติมว่า "กรณีเรื่องสัญญาณค่ายดีแทค อยากเรียนถามคุณตั๊กว่าสิ่งที่ตอบมาคิดน้อยไปหรือเปล่า" ซึ่ง ตั๊ก บงกช ก็ตอบกลับแบบเคลียร์ ๆ ว่า "ต้องถามคุณบุญชัยค่ะ คำตอบทุกคำได้ผ่านจากปากคุณบุญชัยแล้ว ตั๊กอยู่เป็นค่ะ อยู่ดี ๆ คงไม่พูดอะไรที่ทางสามีไม่บอกให้พูดค่ะ และทางดีแทคได้ชดใช้แล้ว ใครยังว่าเราก็คงต้องรับรู้ว่าเราก็แคร์แล้ว โดนว่าฝ่ายเดียวก็เจ็บ ออกมาอธิบายก็ว่า เราดูเป็นขยะหรือคะ"