x close

ร้านกาแฟ นิว นภัสสร ใจอย่างถึง ไม่ลบคอมเมนต์ลูกค้าด่า เข้ามาขอบคุณด้วยซ้ำ


ร้านกาแฟ นิว นภัสสร ใจอย่างถึง

         นิว นภัสสร ใจอย่างถึง ไม่ตามลบคอมเมนต์ลูกค้ารีวิว ร้านกาแฟ Brandnew Field Good แม้เจอคนให้ 1 ดาวเพียบ แถมขอบคุณที่เข้ามาคอมเพลน เพื่อนำไปปรับปรุงต่อไป

         จู่ ๆ ก็มีดราม่าให้ออกโรงเคลียร์ซะแล้ว สำหรับนักร้องสาว หลังเจอลูกค้าเข้าไปรุมด่าการบริการร้านกาแฟ Brandnew Field Good ที่สาวนิว และ หนุ่มเป๊ก เปรมณัช เป็นเจ้าของว่า แม้ว่าทางร้านจะมีบรรยากาศน่านั่ง มีมุมถ่ายรูปมากมาย แต่การบริการกลับใช้ไม่ได้ จะสั่งอาหารก็ไม่มีคนแนะนำ อาหารที่ได้มาก็ช้า แถมกาแฟราคา 1 แก้วเป็นร้อยบาท แต่ต้องให้ลูกค้ายืนรอ 1 ชั่วโมง ซึ่ง สาวนิว ก็ออกมาขอโทษลูกค้าและรับปากว่าจะพัฒนาระบบให้ดีกว่าเดิม (อ่านข่าว นิว นภัสสร ขอพูดหลังมีดราม่า ลูกค้ารุมด่าร้านยับ กาแฟแพงแถมยืนรอ 1 ชม.)

         ล่าสุด (23 กุมภาพันธ์ 2561) เมื่อเข้าไปดูในแฟนเพจของร้าน ก็เจอเข้ากับคอมเมนต์คอมเพลนการบริการของร้านเพียบ อีกทั้งยังได้รับคะแนนรีวิวความพึงพอใจเพียง 1 ดวงอยู่หลายคอมเมนต์ จนทำให้คะแนนรีวิวร้านได้ไปเพียง 3.6 คะแนนเท่านั้น ทำให้หลายคนที่เข้ามาอ่านถึงกับต้องกลับไปตัดสินใจใหม่ ไม่กล้าไปร้านเพราะไม่อยากเจอบริการแย่ ๆ เหมือนในรีวิว

ร้านกาแฟ นิว นภัสสร ใจอย่างถึง

         แต่ก็ต้องบอกเลยว่า สาวนิว มีความใจถึงพอตัวและจริงใจในการให้บริการลูกค้ามาก ๆ เพราะนอกจากจะไม่ตามลบหรือบล็อกคอมเมนต์ลูกค้าที่เข้ามาคอมเพลนแล้ว เจ้าตัวก็ไม่กลัวว่ารีวิวเหล่านี้จะทำให้คนไม่กล้าไปอุดหนุนที่ร้าน และยังแสดงความรับผิดชอบด้วยการเข้าไปคอมเมนต์ขอโทษทีละคอมเมนต์อย่างจริงใจ และยังขอบคุณเหล่าลูกค้าที่เข้าไปคอมเพลน เพื่อให้ทางร้านได้นำข้อผิดพลาดเหล่านี้ไปปรับปรุงให้ดีขึ้น

         งานนี้ก็ทำเอาหลายคนชื่นชมที่เจ้าตัว มีความจริงใจให้กับลูกค้า ไม่ใช่ว่าการเป็นร้านของดาราแล้วจะคอมเพลนอะไรไม่ได้เลย มีการพยายามปรับปรุงแก้ไขการบริการให้ลูกค้าพอใจในภายภาคหน้า ส่วนหลังจากที่ สาวนิว รับปากว่าจะปรับปรุงการบริการของร้านแล้วจะมีฟีดแบ็คเป็นอย่างไรก็คงต้องรอติดตามกันต่อไป

ร้านกาแฟ นิว นภัสสร ใจอย่างถึง

ร้านกาแฟ นิว นภัสสร ใจอย่างถึง

ร้านกาแฟ นิว นภัสสร ใจอย่างถึง

ร้านกาแฟ นิว นภัสสร ใจอย่างถึง

ร้านกาแฟ นิว นภัสสร ใจอย่างถึง

ร้านกาแฟ นิว นภัสสร ใจอย่างถึง

ร้านกาแฟ นิว นภัสสร ใจอย่างถึง

ภาพจาก Instagram newbrandnew_nj, เฟซบุ๊ก Brandnew Field Good

เรื่องที่คุณอาจสนใจ
ร้านกาแฟ นิว นภัสสร ใจอย่างถึง ไม่ลบคอมเมนต์ลูกค้าด่า เข้ามาขอบคุณด้วยซ้ำ อัปเดตล่าสุด 23 กุมภาพันธ์ 2561 เวลา 19:12:57 44,896 อ่าน
TOP