ดีเจมะตูม เปิดใจธุรกิจที่ตนทำถูกกฎหมายล้านเปอร์เซ็นต์ ส่วนที่บอกว่าไม่รับรีวิวสินค้า แต่สุดท้ายมาทำธุรกิจเองนั้น เจ้าตัวลั่นตนแค่บอกไม่รับรีวิวสินค้ามั่วเท่านั้น
ซึ่งในขณะนี้ก็มีดาราคนดังหลายคน ออกมาขอโทษและยอมรับแล้วว่าเคยรับจ้างรีวิวจริง โดยไม่ได้ตรวจสอบว่าสินค้าดังกล่าวมี อย. หรือไม่ จนกลายเป็นเรื่องราวบานปลายในที่สุด และจากข่าวดังกล่าวยังส่งผลให้วงการธุรกิจอาหารเสริมและเครื่องสำอางออนไลน์สั่นคลอนอีกด้วย ทำเอาดาราที่ทำธุรกิจอาหารเสริมต่างได้รับผลกระทบ เช่นเดียวกับดีเจมะตูม เตชินท์ ที่ล่าสุด (24 เมษายน 2561) เจ้าตัวก็ยอมรับว่าจากข่าวส่งผลกระทบกับธุรกิจของตนมากเหมือนกัน
สำหรับกรณีที่เกิดขึ้นเรามีอะไรจะพูดไหม เพราะคนก็จับตามองผลิตภัณฑ์ของเราด้วย ?
ดีเจมะตูม : ใช่ครับ ต้องบอกก่อนว่าเราเป็นคนรายงานข่าว เพราะต้องจัดรายการก็ได้เห็น แต่ถ้าจะบอกทุกคนจริง ๆ ตูมได้บอกไปตั้งแต่วันแรกที่เป็นข่าว ไม่ได้อยากจะบอกแค่สังคมแต่อยากจะบอกทุก ๆ คนที่เป็นทั้งตัวแทนจำหน่าย เป็นทั้งลูกค้าหรือไม่ใช่ลูกค้าก็ตาม คือบริษัทของตูมได้ก่อตั้งขึ้นมาเริ่มจาก 3 คน ซึ่งเราทำทุกอย่าง อย่างถูกต้อง 100 เปอร์เซ็นต์ ไม่มีอะไรที่กฎหมายไม่อนุญาตเลยครับ
ข่าวที่เกิดขึ้นสร้างผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์เราเยอะไหม ?
ดีเจมะตูม : เยอะครับ ต้องบอกก่อนว่าตอนนี้กลายเป็นคนจะมองว่าสินค้าออนไลน์ทุกตัวมี อย. หรือเปล่า เชื่อถือได้ไหม แล้วดาราที่ออกตัวเป็นพรีเซ็นเตอร์ได้ใช้หรือกินจริงหรือเปล่า หรือว่ารับแค่เงิน หลายคนก็สงสัยในข้อนี้ มันเลยทำให้มีผลกระทบในระดับหนึ่ง
ทำให้ยอดขายตกเลยไหม ?
ดีเจมะตูม : ไม่ทราบนะครับ อันนี้ต้องถามทางทีมบริหาร แต่ก็มีคอมเมนต์เชิงลบเยอะกว่าปกติ
มีหวั่น ๆ หรือรู้สึกอะไรกับสิ่งที่เกิดขึ้นไหม ?
ดีเจมะตูม : จริง ๆ ก็รู้สึกนะ เพราะเราตั้งใจมากจริง ๆ เราไม่อยากให้ภาพธุรกิจของเราออกมาดูไม่ดีอยู่แล้ว อย่างที่บอกธุรกิจของตูม ตูมร่วมกับหลาย ๆ คนในวงการบันเทิงทั้งนั้นเลย และแต่ละคนก็มีชื่อเสียงด้วย ตูมก็กลัวว่าชื่อเขาจะมาเสียตรงนี้ ต่อให้เราไม่ได้ทำอะไรผิดก็เถอะ เวลามีคนมาคอมเมนต์เชิงลบ เราก็รู้สึกไม่สบายใจอยู่แล้ว
ดีเจมะตูม : ใช่ครับ หลายคนจะมองว่าคำว่าบอสนี่จ้างมาหรือเปล่า แต้วจ้างมาหรือเปล่า ปูจ้างมาหรือเปล่า ก็ยังยืนยันเหมือนเดิมว่า ทุกคนมีส่วนได้ส่วนเสียกับยอดขาย ยิ่งโดยเฉพาะอย่างปูคือเขาจะได้เปอร์เซ็นต์เต็มเลย เราหารเท่ากันเลย เขาเป็นเหมือนผู้บริหารสินค้าที่เราผลิตออกมาเลยครับ เพราะฉะนั้นถ้าไม่ใช้คำนี้ก็ไม่รู้จะใช้คำไหนแล้ว เนื่องจากเขาเป็นมากกว่าพรีเซ็นเตอร์
เรายืนยันได้ใช่ไหมว่าสินค้าเรามีคุณภาพและได้รับมาตรฐาน ?
ดีเจมะตูม : ใช่ครับ ตูมยืนยันมาก ๆ เพราะโรงงานเราก็ดูแลกันอย่างดี อย่างตัวของแต้วเรานำเข้าจากเกาหลีใต้จริง ๆ มะตูมบินไปดูจริง ๆ และโรงงานของเราก็ติดท็อป 3 ของประเทศ คือทุกสิ่งทุกอย่างที่เราทำมันตรวจสอบได้ และก่อนที่จะมียอดขายมหาศาลจนเป็นที่รู้จัก ณ วันนี้ มันต้องมีการตรวจสอบมาแล้วระดับหนึ่งด้วย ไม่ใช่อยู่ ๆ จะมาดังเลยวันเดียว ตูมพูดกับทุกคนตลอดเวลานะครับว่า ถ้ามีอะไรสอบถามได้ และตั้งแต่ที่มีกระแสข่าวแบบนี้ออกมา มะตูมก็ไม่สบายใจ จึงตัดสินใจไปที่ สคบ. ด้วยตัวเองเลย ไปถามว่าธุรกิจที่ตูมทำกับทุก ๆ คนในวันนี้มันผิดอะไรหรือเปล่า เราก็เล่าให้ฟัง จริง ๆ สคบ. ยังไม่ได้ออกมาชี้แจงอะไรนะครับ แต่แค่เขาบอกว่าถ้าทุกอย่างเป็นจริงอย่างที่มะตูมเล่า ไม่ผิดกฎหมายเด็ดขาด ซึ่งสบายใจ คือเราอยากให้ตัวแทนทุกคนมั่นใจว่า ไม่มีอะไรจะต้องกังวลนะครับ เพราะตอนนี้หลายคนกังวลมาก ๆ ว่าการสวม อย. เกิดขึ้นได้ง่ายเลยเหรอในประเทศนี้ ซึ่งตูมก็ไปถามเขาว่าทำแบบนี้มาผิดไหม ทาง สคบ. ก็บอกว่าต้องทำหนังสือยื่นเรื่องมาให้เขาตรวจสอบอย่างละเอียดอีกที แต่ถ้าตรงอย่างที่ตูมเล่าไม่ผิด ซึ่งมะตูมไม่ได้โกหก สคบ. อยู่แล้ว
เขาได้แนะนำอะไรเพิ่มเติมไหม อย่างเช่นเรื่องการรีวิวผลิตภัณฑ์ ?
ดีเจมะตูม : ถ้าจะโดนตำหนิก็คงเป็นในเรื่องของการโฆษณาครับ ในเรื่องของอาร์ตเวิร์กที่ดูจะเป็นการโฆษณาเกินจริง ทำให้ไม่ผ่านหลักตาม อย. กำหนดไว้ ซึ่งจริง ๆ มะตูมขอชี้แจงตรงนี้แทนบริษัทว่า อาร์ตเวิร์กของบริษัทเราผ่าน อย. หมด เราไม่ได้ใช้คำพูดที่เกินจริงหรือเว่อร์เกินไป แต่มันอาจจะเป็นคำพูดที่ไปดัดแปลงต่อจากตัวแทนจำหน่ายหรือตัวแทนใหม่ ๆ ที่ยังอาจจะไม่รู้กฎของบริษัท เพราะตอนนี้เรามีตัวแทนจำหน่ายเฉียดแสนคนครับ มันเยอะมากจริง ๆ อาจจะเหนือความควบคุม ถ้าจะผิดก็คงผิดในส่วนนี้ และเราก็ไม่ได้นิ่งนอนใจแน่นอน ยังบอกกับทุก ๆ คนว่าเราต้องรัดกุมกันมากกว่านี้ เพื่อไม่ให้เสียมายังตัวบอสคนอื่น ๆ
กับดาราคนอื่น ๆ อย่าง ปู ไปรยา หรือ แต้ว ณฐพร มีฟีดแบ็คเกี่ยวกับเรื่องนี้ยังไงบ้าง ?
ดีเจมะตูม : เขาก็เจอพี่ ๆ กันมาหมดแล้วเนอะ แล้วเขาก็ตอบกันแล้ว จริง ๆ ตูมรู้สึกเกรงใจมาก เพราะตูมนี่แหละที่ทำให้แต้วได้มาทำ เพราะตูมนี่แหละที่ทำให้ปูได้มารู้จักกับพี่ต้นหอม เพราะฉะนั้นต้องขอโทษทั้ง แต้ว ปู และพี่ต้นหอมด้วยนะครับ เขาเป็นคนมีชื่อเสียงและอยู่ระดับตัวท็อปของประเทศ ตูมก็รู้สึกไม่สบายใจที่เวลามันมีข่าวอะไรไม่ดีไปถึงเขา ต่อให้ไม่ได้ทำอะไรผิดแต่มันเป็นข่าวไม่ดี เราก็รู้สึกผิดอยู่แล้วครับ
ถามถึงคลิปที่บอกว่าเราไม่รับรีวิวสินค้า แต่ก็เหมือนกลืนน้ำลายตัวเอง ?
ดีเจมะตูม : คลิปที่ตอนนี้แชร์เยอะมากในโซเชียลนะครับ เป็นคลิปที่มะตูมอัดไว้เกือบ 5 ปีแล้วครับ ตั้งแต่ยุคโซเชียลแคม ตอนนั้นมะตูมยังไม่ได้เข้าวงการบันเทิงครับ ยอมรับว่าเป็นความคิด ณ เวลานั้นจริง ๆ และเราก็ใช้คำพูดไม่สุภาพ ขอโทษมาก ๆ ครับ มันหยาบมากจริง ๆ ในคลิปนั้น ส่วนที่หลายคนมองว่ากลืนน้ำลายหรือเปล่า ถ้าลองไปย้อนดูจริง ๆ ตูมบอกว่าตูมไม่อยากรับรีวิวมั่วซั่ว ในความเป็นจริงแล้วถ้าย้อนดูตั้งแต่ตูมเข้าวงการบันเทิงมา ตูมก็ไม่ได้รับรีวิวมั่วซั่วจริง ๆ นะ คือตูมก็รับอันที่รู้สึกว่าเป็นของเพื่อน ของพี่ ที่น่าเชื่อถือ หรือได้ใช้จริง ๆ หรืออันไหนที่เราเป็นเจ้าของ เราก็รีวิวครับ
เรานอยด์ไหม ?
ดีเจมะตูม : มันทำให้เรามีสติมากขึ้นมากกว่า ถามว่านอยด์ไหม ไม่นอยด์หรอก เพราะธุรกิจที่เราทำมันขาวสะอาด เราเป็นสาธารณะอยู่แล้วทั้งอาชีพการงานและธุรกิจ เราไม่นอยด์หรอกครับ เพียงแต่ต้องระวังตัวมากขึ้นนะ จะพูด จะพิมพ์ หรือจะชี้แจงอะไรออกสื่อ มันอาจจะมีผลกระทบกับเรา บริษัทเรา หรือหุ้นส่วนอื่น ๆ
เวลาที่คนให้เรารีวิวสินค้า มีการได้เช็ก หรือตรวจ อย. ก่อนไหม ?
ดีเจมะตูม : จริง ๆ ต้องพูดตรง ๆ แบบไม่แอ๊บเลยนะครับว่า ถ้าเราเห็นเลข อย. น้อยคนนะครับที่จะเช็กว่ามันของจริงหรือของปลอม ขนาดเห็นเป็นเลข อย. ยังสวมกันได้ แล้วเราเป็นคนในวงการเราก็เลยไม่รู้ คือมันมีเส้นคาบเกี่ยวระหว่าง รีวิวสินค้า กับโปรโมทสินค้า บางคนโปรโมทโดยที่ไม่จำเป็นต้องใช้จริงก็ได้ แต่โปรโมทเป็นพีอาร์สินค้า ส่วนคำว่ารีวิวคือต้องลองใช้แล้ว แล้วมาบอกว่ามันดี ซึ่งก็อยู่ที่แคปชั่นมากกว่า ส่วนตัวตูมจะเช็กแล้วมองว่าสินค้านี้กุ๊กกู๋หรือเปล่า น่าเชื่อถือหรือเปล่า
สินค้าบางตัวคนอาจจะเชื่อว่าเราใช้จริง หากเกิดเหตุเราจะรับผิดชอบตรงนี้ยังไงเพราะเราก็เป็นบุคคลสาธารณะ ?
ดีเจมะตูม : ถ้าพูดในส่วนของสินค้าของตูมก่อน ตูมใช้กิน และได้ทดลองของตูมจริงถึงนำออกมาขาย เพราะถ้าไม่ดีก็ไม่กล้าเอาออก เดี๋ยวจะโดนดุ โดนด่า เพราะฉะนั้นในส่วนตรงนี้เรามีความจริงใจต่อคนฟอลโลเราอยู่แล้ว เราใช้จริง ๆ อันนี้เราไม่ได้โกหก ตูมค่อนข้างมั่นใจในคำพูดตูมอยู่แล้วครับ
ดีเจมะตูม : แต้วอยู่ในส่วนของ Eighteen ส่วนปูอยู่ในส่วนของ Praya By L.B เราแบ่งสัดส่วนกันอย่างชัดเจน แต่ถ้าพูดถึงในบริษัทจะมี คุณกอล์ฟ อัครนันท์ มีดีเจต้นหอม และดีเจมะตูมครับ
พอเกิดข่าวแบบนี้ขึ้น เราสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกทีมยังไง ?
ดีเจมะตูม : ลูกทีมหลายคนเข้าใจครับว่าพอบริษัทดังหรือข่าวเสียแบบนี้ออกมา มันต้องมีกระทบต่อบริษัทหลาย ๆ บริษัทที่ขายของออนไลน์ ซึ่งเราก็มีการบอกว่าไม่ต้องห่วงนะ ตูมจะทำทุกอย่างให้ดี ให้ชัดเจน และให้โปร่งใสที่สุด เหมือนวันนี้ที่ตูมมาบอกว่า ไม่ต้องห่วงครับ บริษัทตูมและสินค้าตูมทุกตัว ทุกอย่างถูกต้องตามกฎหมายแน่นอนครับ
มีใครยกเลิกการขายเข้ามาไหม ?
ดีเจมะตูม : ณ เวลานี้ไม่มีครับ อาจจะมีบ้างหรือเปล่ายังไม่ได้เช็ก เพราะเรื่องเพิ่งมาแดงเมื่อไม่กี่วันนี้เอง อาจจะต้องย้อนดู แต่ตัวแทนหลายคนยังส่งข้อความมาให้กำลังใจเราอยู่ ต้องขอบคุณมากครับ
หวั่นไหมเพราะข่าวนี้ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์บริษัทและสินค้าเรา ?
ดีเจมะตูม : แน่นอนครับ ต้องบอกก่อนว่าต้นทุนตูมไม่ได้มาจากการสอบหรือมาจากบนดิน ตูมมาจากการเป็นดีเจใต้ดินในแคมฟรอกด้วยซ้ำ วันนี้ตูมมาไกลมากแล้วกับการได้มาเป็นนักธุรกิจ เพราะฉะนั้นตูมแคร์เรื่องภาพลักษณ์ ถึงแม้ภาพลักษณ์ตูมอาจจะไม่ค่อยดี แต่ตูมแคร์ภาพลักษณ์บริษัทและคนอื่น ๆ ที่เขาเห็นและเอ็นดูตูม มาร่วมหุ้นทำธุรกิจกับตูม เพราะฉะนั้นภาพลักษณ์ตูมเสียไม่เป็นไร แต่ตูมขอปกป้องภาพลักษณ์คนอื่นให้เต็มที่ที่สุดอยู่แล้วครับ
จะมีการปรับกลยุทธ์อะไรไหม เพราะตอนนี้หลายคนเริ่มไม่มั่นใจในตัวดาราที่รีวิวสินค้าแล้ว ?
ดีเจมะตูม : อันนี้อาจจะต้องมีการคุยกันภายในครับ ยังตอบไม่ได้ ไม่รู้จะเป็นยังไง
เชน ธนา ได้ออกมาโพสต์ว่าให้ระวังเรื่องธุรกิจแนวแชร์ลูกโซ่ ?
ดีเจมะตูม : อ่อ ก็ดีครับ (ยิ้ม)
แต่คนก็มองว่าธุรกิจเราออกแนวการแชร์ลูกโซ่เหมือนกัน ?
ดีเจมะตูม : เราไปคุยกับทาง สคบ. แล้ว ในเรื่องของระบบธุรกิจเรา จริง ๆ มันไม่ได้เข้าข่ายการแชร์ลูกโซ่นะครับ เพราะเราไม่ได้ขายตรง แต่มันเป็นการซื้อมา ขายไป เราชัดเจนในตรงนี้อยู่แล้ว
ดีเจมะตูมเคยโพสต์คลิปนี้ไว้นานละ มาดูเออมันเข้ากับเรื่องนี้ดี ช่วงท้ายนี่โคตรพีคในพีค นี่ว่าถ้าพวกดาราที่รับรีวิวได้ดูคลิปนี้ มีหน้าสั่นกันบ้างแหละ 5555555555555 #เมจิกสกิน pic.twitter.com/Ss3e2QVS1e
—