กลายเป็นประเด็นร้อน ๆ ในโลกออนไลน์ สำหรับกรณีของ M-Flow ซึ่งเป็นระบบจัดเก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติแบบไม่มีไม้กั้น (Free Flow) ตามนโยบายของกระทรวงคมนาคม เพื่อแก้ไขปัญหาการจราจรติดขัดบนทางด่วนและมอเตอร์เวย์ ซึ่งเพิ่งเปิดใช้ได้ไม่นาน แต่กลับมีผู้ร้องเรียนเกี่ยวกับการเสียค่าปรับว่าแพงเกินไปหรือเปล่า
หลายคนมองว่าการประชาสัมพันธ์น้อยเกินไป คนที่ไม่รู้และไม่ได้เป็นสมาชิกระบบ ขับรถไปช่องนั้นก็นึกว่าวิ่งไปก่อนจ่ายทีหลังได้ แต่กลับเสียค่าปรับ 10 เท่าเสียอย่างนั้น ไม่เว้นแม้แต่เหล่าดาราคนดังในวงการที่ล่าสุด (23 กุมภาพันธ์) ก็ออกมาโพสต์ข้อความระบายผ่านอินสตาแกรมส่วนตัวกันแบบจุก ๆ
เริ่มที่นักแสดงหนุ่ม หลุยส์ สก๊อตต์ ที่โดนค่าปรับไป 2 รอบ ก็ระบายว่า "ผมเป็นคนหนึ่งที่ใช้บริการ m-flow ครับ ผมไม่ได้เป็นสมาชิกผมก็เลยตัดสินใจเลือกวิธีวิ่งก่อนแล้วค่อยจ่ายครับ, สรุปไม่คุ้มครับ เพราะผมต้องจ่ายค่าผ่านทางและค่าปรับสองครั้งเพราะระบบ Ai ไม่เคลียร์ยอดให้ครับ และกลัวโดน (คดีอาญา) #ก็ต้องจ่ายครับ. ผมใช้บริการไปหกครั้ง= 780 + ค่าน้ำมัน #เป็นลมครับ ถ้าใครมีข้อมูลตรงนี้ฝากเขียนมาได้เลยครับ #เยี่ยม"
ด้าน หนุ่มก๊อต จิรายุ ก็โดนเช่นเดียวกันก็ได้ออกมาโพสต์ว่า "จาก 60 บาท กลายเป็น 600 บาท M-FLOW ที่ไม่ FLOW ข้าพเจ้าต้องจ่ายเพิ่มเป็น 10 เท่า จากความไม่รู้ไม่เข้าใจ ยอมรับว่าไม่รู้เรื่องนี้มาก่อน จนกระทั่งวันหนึ่งขับรถไปทำงานเอง และเห็นช่องทาง M-flow เราก็ขับผ่านไปอย่าง งง ๆ มันคืออะไรวะ มารู้อีกที 2 วันหลังจากนั้น
ยอมรับว่าตกใจกับการปรับ 10 เท่า และมีความเชื่อว่า เขาออกแบบมาแล้วให้เป็นแบบนี้จาก 60 เป็น 600 ลองคิดเล่น ๆ ว่าถ้าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับคน 5,000 เป็นระยะเวลา 7 วัน เขาได้ส่วนต่างไป 10 เท่าจากค่าปรับที่เขาตั้งกฎไว้ เม็ดเงินจากค่าปรับตรงนี้มหาศาล !!! เจตนารมณ์ของพวกเขาชัดเจน ชัดเจนอย่างเห็นได้ชัด ข้าพเจ้าคงไม่ร้องเรียนขอเงินคืน เพราะมันเป็นเงินเพียงเล็กน้อย และ คนอีกนับหมื่นก็คงเป็นเหมือนข้าพเจ้า เราปล่อยผ่านแม้จะไม่พอใจ แต่พวกเขาจะสนอะไรในเมื่อผลกำไรเข้ากระเป๋าเขา"
พร้อมเขียนแคปชั่นว่า มันถูกออกแบบมาแล้วอย่างชาญฉลาด แม้จะพยายามแสร้งทำให้เหมือนเป็นความผิดพลาดทางเทคนิคและสิ่งที่เขาจะทำต่อไปคือการโยนความผิดให้กับคนที่ไม่รับสารว่า "เหตุใดไม่ศึกษาให้ดี"