เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
ขอขอบคุณภาพประกอบจาก เฟซบุ๊ก Kanebo Thailand
Kanebo ไทย ยินดีเปลี่ยน-คืนสินค้า ทุกรายการที่มีสาร RHODODENOL หลังบริษัทแม่เรียกคืนครีมผิวขาวดังกล่าวทั่วเอเชีย เนื่องจากพบผู้ใช้แล้วเกิดอาการแพ้
จากกรณีที่เมื่อวานนี้ (4 กรกฎาคม 2556) บริษัท คาเนโบ คอสเมติกส์ บริษัทผู้ผลิตเครื่องสำอางชั้นนำจากญี่ปุ่น ได้ประกาศเรียกคืนผลิตภัณฑ์ปรับผิวขาวกระจ่างใสหลายชนิด ทั่วเอเชีย หลังถูกผู้ใช้จำนวนมากร้องเรียนว่า ใช้แล้วเกิดอาการแพ้
อย่างไรก็ตาม ล่าสุด ทาง บริษัท คาเนโบ คอสเมติกส์ ได้โพสต์เฟซบุ๊ก Kanebo Thailand แถลงการณ์ชี้แจงเรื่องดังกล่าวว่า...
"ประกาศจากคาเนโบคอสเมติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด
เรื่อง ส่วนผสม RHODODENOL
ประกาศจาก Kanebo Cosmetics Inc. Japan เกี่ยวกับส่วนผสมเพื่อผิวกระจ่างใสที่ชื่อ \'RHODODENOL\' ที่เป็นส่วนผสมในผลิตภัณฑ์คาเนโบบางส่วน ตั้งแต่ปี ค.ศ. 2010 พบว่ามีผู้ใช้ในประเทศญี่ปุ่น 39 คน จากผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ทั้งสิ้นประมาณ 250,000 คน คิดเป็น 0.01% ได้เกิดอาการแพ้ที่ผิวหนัง ซึ่งยังไม่สามารถสรุปได้แน่ชัดร้อยเปอร์เซ็นต์ว่าอาการดังกล่าวเกิดจากส่วนผสม \'RHODODENOL\' หรือไม่
แต่เพื่อไม่ให้เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นอีกกับลูกค้าแม้เพียงท่านเดียว บริษัทเครื่องสำอางคาเนโบในทุกประเทศทั่วโลก จึงมีนโยบายให้ระงับการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมดังกล่าวเป็นการชั่วคราว จนกว่าจะพิสูจน์ทราบได้อย่างแน่ชัด
บริษัทฯ จึงขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ที่จะใช้ทดแทน สามารถสอบถามได้กับพนักงานของเราที่เคาน์เตอร์คาเนโบทุกสาขา หรือหากต้องการสอบถามรายละเอียดอื่น ๆ เพิ่มเติม สอบถามได้ที่ แผนกสมาชิกสัมพันธ์ โทร. 02-714-4060 ต่อ 429
สำหรับรายชื่อผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมของ \'RHODODENOL\'
BLANCHIR SUPERIOR WHITE DEEP CLEAR CONDITIONER I / II/ III BLANCHIR SUPERIOR WHITE DEEP MILKY CONDITIONER I / II BLANCHIR SUPERIOR WHITE DEEP UV DAY PROTECTOR BLANCHIR SUPERIOR WHITE DEEP NIGHT CONDITIONER 1 / 2 , (G) / (C) BLANCHIR SUPERIOR WHITE DEEP MASK IMPRESS GRANMULA LOTION IMPRESS IC WHITE LOTION I / II IMPRESS IC WHITE EMULSION I / II IMPRESS IC WHITE FIT MASK 3Dทั้งนี้ สำหรับลูกค้าที่มีการใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวข้างต้นอยู่ในปัจจุบัน หากมีความประสงค์ที่จะเปลี่ยนหรือคืนสินค้า บริษัทฯ ยินดีรับในทุกกรณี โดยลูกค้าสามารถติดต่อกับพนักงานประจำเคาน์เตอร์คาเนโบ ในห้างสรรพสินค้า สาขาที่ท่านสะดวก
**หมายเหตุ หากรายการผลิตภัณฑ์ดังกล่าวอยู่ใน Limited set และลูกค้าต้องการนำทั้งเซตมาเปลี่ยนหรือคืน บริษัทฯ ยินดีรับเช่นกัน
